مصطلح يستخدم في عالم التجارة الإلكترونية ليدل على نسبة الزبائن الذين قاموا بعملية شراء فعلية من العدد الكلي للزبائن الذين زاروا المنصة، فمثلا لو زار المنصة 1,000 شخص وقام 20 شخص منهم بعملية الشراء، فمعدل التحويل هو %2
